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北京部分95岁以上老人医补要9道程序,等近1年

日期:2019-05-17 10:36 来源:未知 作者:admin

  开栏语:政府提供公共服务,市民享受公共服务,本是一种天然的社会契约。然而一个城市的公共服务质量究竟如何?能否满足市民日益增长的物质文化需要?却是一个复杂而动态的课题。服务没有最好,只有更好。公共服务中还差的那一点,正是一个致力于打造服务型而非官本位的政府必须解决的问题。

  

  在政府提出服务创新、精细化管理的背景下,本报推出了“服务还差这一点儿”专栏,通过读者的发现、记者的跟踪,反映公共服务中存在的差距和问题,并寄希望于公共服务的点滴改进或微调,让市民的生活更舒适、更便捷。

  市民如果在接受公共服务中遇到问题或困扰,或者有意见和建议,可将线索发送至dushi@ynet.com。

  “从去年五一时我们第一次交了400多块钱的报销单后,直到现在也没有收到补助款,今年1月份,我们又交了五六千元的单子,还不知道什么时候才能有消息。”96岁的老人孟香波等了快一年,还没拿到政府给报销的医疗费。2011年起,北京开始对95岁以上老人实施高龄医补,报销医保之外的医药费。但由于种种原因,高龄医补报销的时间却极漫长,社区的工作人员说,有些老人过世了,还没等来报销款。

  实例

  报销单据交了近一年没拿到钱

  “去年五一前后交到社区的报销单,到现在也没拿到报销的钱,一直没有消息,不知道要等到什么时候。”家住金鱼池中街社区的孟香波老人刚刚过完自己的96岁生日,虽然年龄近百,老人身体仍十分硬朗,精神矍铄。近日,因为自己的百岁老人医疗补助报销款项迟迟没有消息,孟老及家人心中有了一些“烦恼”。

  “老人2012年满95周岁,可以享受百岁老人补助医疗政策了,老人很高兴,这就相当于看病过了起付线之后,医保报销以外需要自费的部分也都能得到报销。”在孟香波老人家里,老人的儿子告诉记者,“从去年五一时我们第一次交了400多块钱的报销单后,直到现在也没有收到补助款,今年1月份,我们又交了五六千元的单子,还不知道什么时候才能有消息。老人也经常会问我们,虽然钱不多,但对老人也是个安慰。”

  记者走访了解到,孟香波老人家里的情况并不是个例,东城区某街道负责医疗报销的工作人员告诉记者,街道目前是每个季度统一收集一次95岁以上老人的医疗报销单,审核后报往区老龄办及以上单位逐级审核,“报销的钱回到老人手中可就遥遥无期了,两个季度能回款都算短的,一年半载没消息也是常事,高龄老人身体变故大,有时甚至审批过程中老人突然过世,临终都还没见到这笔钱。”